Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen gelten fuer die Nutzung der Plattform MakeItTrip, einschliesslich der Webanwendung, mobiler Ansichten und damit verbundener Funktionen und Dienste.
Mit Registrierung, Zugriff oder Nutzung von MakeItTrip bestaetigt der Nutzer, diese AGB gelesen zu haben und sie als verbindlich anzuerkennen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere zugunsten von Konsumenten am gewoehnlichen Aufenthaltsort des Nutzers, bleiben vorbehalten.
1. Anbieter
MakeItTrip wird betrieben von:
[Dein Name / Firma]
[Adresse]
[Land: Schweiz]
Kontakt: [Kontakt E-Mail]
2. Geltungsbereich und Vertragsabschluss
Diese AGB regeln das Rechtsverhaeltnis zwischen dem Anbieter und natuerlichen oder juristischen Personen, die MakeItTrip nutzen.
Der Vertrag kommt zustande, sobald ein Nutzer ein Konto erstellt, einen kostenpflichtigen Dienst bucht oder MakeItTrip nach Hinweis auf diese AGB verwendet. Fuer kostenpflichtige Leistungen sind zusaetzlich die im Bestell- oder Checkout-Prozess angezeigten Informationen massgeblich.
Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdruecklich schriftlich zugestimmt hat.
3. Leistungsbeschreibung
MakeItTrip ist eine Software zur gemeinsamen Reiseplanung. Die Plattform kann insbesondere das Erstellen und Verwalten von Trips, das Hinzufuegen, Strukturieren, Bewerten und Vergleichen von Optionen wie Fluegen, Unterkuenften oder Aktivitaeten, Abstimmungen innerhalb von Gruppen, Datei-Uploads sowie KI-gestuetzte Import- und Analysefunktionen ermoeglichen.
MakeItTrip ist grundsaetzlich ein Planungs- und Organisationswerkzeug. Sofern nicht ausdruecklich anders angegeben, ist der Anbieter weder Reiseveranstalter noch Vermittler oder Vertragspartner fuer Fluege, Hotels, Aktivitaeten, Versicherungen oder sonstige Reiseleistungen Dritter. Entsprechende Vertragsbeziehungen kommen ausschliesslich zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Drittanbieter zustande.
Der Anbieter ist berechtigt, Funktionen, technische Voraussetzungen, Nutzungsoberflaechen, Speichergrenzen, Integrationen und Leistungsmerkmale jederzeit anzupassen, weiterzuentwickeln, einzuschraenken oder einzustellen, soweit dies fuer den Nutzer zumutbar ist.
4. Registrierung und Nutzerkonto
Die Nutzung bestimmter Funktionen setzt ein Nutzerkonto voraus. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung vollstaendige und zutreffende Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.
Zugangsdaten und Authentifizierungsmerkmale sind vertraulich aufzubewahren und duerfen nicht missbraeuchlich an Dritte weitergegeben werden. Der Nutzer ist fuer alle Aktivitaeten verantwortlich, die ueber sein Konto erfolgen, sofern er nicht nachweist, dass ihn daran kein Verschulden trifft.
Der Anbieter kann Registrierungen ablehnen oder Konten voruebergehend sperren oder dauerhaft schliessen, wenn konkrete Anhaltspunkte fuer Missbrauch, Sicherheitsrisiken, Gesetzesverstoesse oder Verstoesse gegen diese AGB vorliegen.
5. Kostenlose und kostenpflichtige Leistungen
MakeItTrip kann kostenlose und kostenpflichtige Funktionen anbieten. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Produktbeschreibung, dem Nutzerkonto, dem Checkout-Prozess und diesen AGB.
Kostenpflichtige Funktionen werden insbesondere in Form von Premium-Slots fuer einzelne Trips angeboten. Nutzer koennen je nach aktuellem Angebot insbesondere ein Monatsmodell, ein 4-Monats-Modell oder ein Jahresmodell waehlen. Jedes gebuchte Modell schaltet einen Premium-Slot fuer einen Trip fuer die jeweilige Laufzeit frei.
Die kostenpflichtigen Leistungen sind konto- und systembezogen. Eine Uebertragung an Dritte ausserhalb der von MakeItTrip vorgesehenen Zuweisungs- und Verwaltungsfunktionen ist ausgeschlossen.
6. Premium, Laufzeit und Zahlung
Premium-Leistungen werden mit der jeweils gewaehlten Laufzeit abgerechnet. Massgeblich sind die Angaben, die dem Nutzer vor Abschluss des Kaufvorgangs angezeigt werden. Sofern im Checkout nicht anders ausgewiesen, wird fuer den gewaehlt gebuchten Premium-Slot ein wiederkehrendes Entgelt fuer 1 Monat, 4 Monate oder 1 Jahr berechnet.
Zahlungen werden ueber externe Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe, abgewickelt. Fuer diese Dienste gelten zusaetzlich die Vertrags- und Datenschutzbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Der Anbieter erhaelt dabei keinen unbeschraenkten Zugriff auf vollstaendige Zahlungsdaten.
Bei Zahlungsverzug, fehlgeschlagenen Abbuchungen, Rueckbelastungen, Betrugsverdacht oder Rueckerstattungen ist der Anbieter berechtigt, kostenpflichtige Funktionen auszusetzen, Premium-Zuweisungen zu beenden oder Zugriffe bis zur Klaerung einzuschraenken.
Alle Preise verstehen sich in der waehrend des Bestellvorgangs ausgewiesenen Waehrung. Der Anbieter kann Preise fuer kuenftige Vertragsabschluesse oder Verlaengerungsperioden jederzeit anpassen. Preis- und Leistungsangaben im konkreten Checkout gehen allgemeinen Werbeaussagen vor.
7. Ende oder Wegfall von Premium
Laeuft ein Premium-Zugang ab oder endet ein entsprechendes Entitlement, werden die damit verbundenen Premium-Funktionen fuer den betroffenen Trip oder das betroffene Konto deaktiviert, soweit nicht im Produkt anders ausgewiesen.
Bereits erstellte Inhalte bleiben grundsaetzlich im Konto gespeichert, vorbehaltlich technischer, gesetzlicher oder in diesen AGB vorgesehener Loesch- und Speicherregelungen.
Der Anbieter ist berechtigt, nach Ende von Premium Funktionsumfaenge zu beschraenken, Schreibrechte einzuschraenken, Speicherplatz zu reduzieren oder Datei- und KI-Funktionen nicht mehr bereitzustellen.
8. Inhalte, Rechte und Nutzerverhalten
Der Nutzer darf MakeItTrip nur rechtmaessig und gemaess diesen AGB verwenden. Untersagt ist insbesondere das Hochladen, Speichern, Verbreiten oder Verlinken von Inhalten, die rechtswidrig, beleidigend, diskriminierend, taeuschend, gewaltverherrlichend, pornografisch, malwarehaltig oder in anderer Weise unzulaessig sind oder Rechte Dritter verletzen.
Der Nutzer sichert zu, dass er an von ihm hochgeladenen oder eingegebenen Inhalten die erforderlichen Rechte besitzt. Er raeumt dem Anbieter fuer die Dauer der Vertragsbeziehung und soweit fuer den Betrieb von MakeItTrip erforderlich ein nicht exklusives, weltweites, unterlizenzierbares Recht ein, diese Inhalte zu speichern, technisch zu vervielfaeltigen, innerhalb der vom Nutzer gesteuerten Gruppen anzuzeigen, zu verarbeiten und fuer Import-, Analyse-, Sicherheits- und Backup-Zwecke zu nutzen.
Nicht gestattet sind insbesondere das Reverse Engineering der Plattform, automatisierte Massenabfragen ohne Zustimmung, Umgehung technischer Schutzmassnahmen, Stoerung des Betriebs, missbraeuchliche Lasttests sowie die Nutzung der Plattform fuer unzulaessige oder rechtswidrige Zwecke.
9. Datei-Uploads und Speicherung
Nutzer koennen je nach Tarif und Funktionsumfang Dateien wie PDFs, Bilder oder sonstige reisebezogene Unterlagen hochladen. Die Speicherung kann ueber externe Infrastruktur- und Cloud-Dienstleister erfolgen, insbesondere ueber Speicherloesungen wie Cloudflare R2 oder vergleichbare Dienste.
Der Anbieter ist berechtigt, Dateitypen, Dateigroessen, Speichergrenzen, Aufbewahrungsfristen, Sicherheitspruefungen und Zugriffsbeschraenkungen technisch und organisatorisch festzulegen und zu aendern.
Nach Wegfall eines Premium-Slots oder bei Ueberschreiten von Speicher- oder Nutzungsgrenzen koennen Dateien nur noch eingeschraenkt verfuegbar sein. Dateien koennen nach einem vom Anbieter definierten Zeitraum, insbesondere nach etwa 90 Tagen ohne aktives Premium-Entitlement fuer die betreffende Funktion, dauerhaft geloescht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Der Nutzer bleibt fuer eigene Sicherungskopien verantwortlich. MakeItTrip ist kein revisionssicheres Archiv und kein Ersatz fuer eine eigenstaendige Datensicherung.
10. KI-Funktionen
MakeItTrip kann KI-Funktionen zur automatischen Extraktion, Strukturierung, Zusammenfassung, Klassifizierung oder sonstigen Verarbeitung von Inhalten anbieten, insbesondere fuer Buchungen, PDFs, Bilder, Links oder Texteingaben.
KI-Ergebnisse koennen unvollstaendig, fehlerhaft, missverstaendlich oder veraltet sein. Sie dienen ausschliesslich als Hilfsmittel und ersetzen keine menschliche Pruefung, keine verbindliche Reiseberatung und keine rechtliche, steuerliche, medizinische oder sonstige Fachberatung.
Der Nutzer ist verpflichtet, KI-generierte Inhalte vor Verwendung, Weitergabe, Buchung oder sonstigen Entscheidungen eigenverantwortlich zu pruefen. Ein Anspruch auf bestimmte Ergebnisse, Verfuegbarkeit, Vollstaendigkeit oder sachliche Richtigkeit besteht nicht.
11. Verfuegbarkeit und technische Voraussetzungen
Der Anbieter bemueht sich um eine moeglichst hohe Verfuegbarkeit und Sicherheit der Plattform. Ein Anspruch auf unterbruechungsfreien, fehlerfreien oder jederzeitigen Betrieb besteht jedoch nicht.
Wartungsarbeiten, Updates, Sicherheitsmassnahmen, Kapazitaetsengpaesse, Stoerungen bei Drittanbietern, Ausfaelle von Telekommunikationsnetzen oder sonstige technische Ereignisse koennen die Nutzung voruebergehend einschraenken oder unmoeglich machen.
Der Nutzer ist fuer die eigenen Endgeraete, Internetverbindungen, Browser- oder App-Versionen sowie fuer die sichere Nutzung seines Kontos selbst verantwortlich.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemaess der separaten Datenschutzerklaerung in ihrer jeweils gueltigen Fassung.
Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Rahmen der Leistungserbringung verarbeitet, gelten die einschlaegigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere das schweizerische Datenschutzrecht. Bei Einsaetzen von KI-, Hosting-, Infrastruktur- oder Zahlungsdienstleistern koennen Daten im fuer die Leistungserbringung erforderlichen Umfang an solche Empfaenger uebermittelt oder durch diese verarbeitet werden.
13. Gewaehrleistung und Haftung
Der Anbieter leistet keine Gewaehr dafuer, dass MakeItTrip fuer einen bestimmten Zweck geeignet ist, mit jeder Drittanwendung kompatibel ist oder jederzeit ohne Unterbrechung oder Fehler zur Verfuegung steht.
Der Anbieter haftet unbeschraenkt fuer Schaeden, die durch vorsatz oder grobe Fahrlaessigkeit des Anbieters verursacht wurden, sowie in den Faellen zwingender gesetzlicher Haftung. Soweit gesetzlich zulaessig, ist eine weitergehende Haftung ausgeschlossen oder auf typische und vorhersehbare Schaeden beschraenkt.
Insbesondere haftet der Anbieter, soweit gesetzlich zulaessig, nicht fuer indirekte Schaeden, Folgeschaeden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Datenverlust, fehlerhafte oder unvollstaendige KI-Ergebnisse, nicht zustande gekommene oder fehlerhafte Buchungen bei Dritten, Gruppenentscheidungen auf Basis von Plattforminhalten oder Ausfaelle von Drittanbietern wie Zahlungs-, Hosting-, Cloud-, Kommunikations- oder KI-Diensten.
Soweit eine Haftungsbeschraenkung zwingendem Recht widerspricht, insbesondere bei unzulaessigem Ausschluss der Haftung fuer vorsatz oder grobe Fahrlaessigkeit, gilt die gesetzlich zulaessige Regelung.
14. Vertragsdauer, Sperrung und Kuendigung
Der Vertrag ueber die kostenlose Nutzung laeuft auf unbestimmte Zeit und kann vom Nutzer jederzeit durch Loeschung des Kontos beendet werden, soweit keine offenen gesetzlichen oder vertraglichen Pflichten entgegenstehen.
Kostenpflichtige Leistungen enden gemaess der gebuchten Laufzeit oder nach wirksamer Kuendigung bzw. Beendigung entsprechend den im Bestellprozess, im Nutzerkonto oder beim Zahlungsdienstleister ausgewiesenen Bedingungen. Soweit ein Modell als wiederkehrendes Abo ausgestaltet ist, verlaengert es sich gemaess den im Checkout oder beim Zahlungsdienstleister angezeigten Bedingungen, bis es wirksam gekuendigt wird.
Der Anbieter kann das Vertragsverhaeltnis aus wichtigem Grund fristlos sperren oder kuendigen, insbesondere bei Missbrauch, Sicherheitsvorfaellen, Zahlungsverzug, Rueckbelastungen, Rechtsverletzungen oder schwerwiegenden Verstoessen gegen diese AGB.
15. Aenderungen dieser AGB
Der Anbieter kann diese AGB fuer die Zukunft anpassen, wenn dafuer ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei Aenderungen der Rechtslage, der technischen Infrastruktur, der Sicherheitsanforderungen, der Produktfunktionen oder des Geschaeftsmodells.
Ueber wesentliche Aenderungen werden registrierte Nutzer in geeigneter Weise informiert. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb einer angemessenen Frist und nutzt MakeItTrip nach Inkrafttreten der Aenderungen weiter, kann dies als Zustimmung gewertet werden, soweit dies nach anwendbarem Recht zulaessig ist.
Fuer kostenpflichtige Vertraege oder zwingende Verbraucherschutzrechte bleiben weitergehende gesetzliche Anforderungen vorbehalten.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt materielles Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Verweisungsnormen und, soweit zulaessig, unter Ausschluss des Uebereinkommens der Vereinten Nationen ueber Vertraege ueber den internationalen Warenkauf (CISG).
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulaessig, der Sitz des Anbieters in der Schweiz. Zwingende gesetzliche Gerichtsstaende und zwingende Konsumentenschutzvorschriften bleiben vorbehalten.
17. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen unberuehrt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung tritt diejenige gesetzlich zulaessige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der urspruenglichen Bestimmung am naechsten kommt.